Challenge Next Stage 〜目指せ!出版への道〜

【今日の一言メモ】・・・相談に乗りリクエストに応える時は、相手の期待値を超えるよう努める

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さて、「今日の一言メモ」第567回です。

「物は相談」

「物は相談」とは、何事も一人で考え込まず、人に相談すれば案外うまくいくものだという意味です。また、相談事を持ちかけるときに使う前置きの言葉でもあります。

困ったときは一人でくよくよせずに、誰かに相談してみれば、よりよい思案が浮かび案外と物事がうまくいく場合があるということです。

自分一人であれこれと思案するよりも、思い切って誰かに相談してみれば、解決の糸口が見つかることもあるでしょう。

「リクエストの日」

今日は「リクエストの日」です。今から84年前の1936年 (昭和11年 ) 10月25日に、ベルリンのドイツ放送でラジオのリクエスト番組が始まったのが、その由来だそうです。

その番組で、生演奏番組の放送中にリスナーから、希望する曲目を演奏して欲しいと電話があったのがきっかけだったとか。それ以来リスナーからリクエストを受け付けるようになり、その後リクエスト番組は大ヒットしたそうです。

相談に乗りリクエストに応える時は、相手の期待値を超える

仕事であれ、プライベートであれ、いろんな場面で相談されたり、リクエストを受けることがあると思います。「お安いご用で!」と即答できるものもあれば、「う〜ん…」と考え込んでしまうような無理難題もあるかもしれません。

そんな時も、きちんと相談に乗ってあげたり、リクエストに応えることで、相手の期待値を超えるフィードバックを返してあげたいですね。

もしも、相手の期待値を超えることができれば、それが仕事であれば、次なるリピートオーダーに繋がることでしょう。プライベートであっても、ぐっと男 (女) を上げることができるはずです。

・・・・・・・
さて、今日はここまでにしましょう。
では、また!

・・・・・・・・・・・・
(2020.10.25記)

富田 邦明

IT関係のコンサルタントをしております。
業務効率化・システム改善だけでなく、経営者視点のリスクマネジメントも同時に行い、人とテクノロジーのシナジー(相乗)効果を最大限にすること、そして、活き活きとした雰囲気で働ける環境作りを目指しています。

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人生のセカンドステージを、ポジティブ&アクティブに過ごすことを目指して、アラカン(アカウンド還暦)世代の筆者が思いを綴るブログ。
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